Quiénes somos:
GAMA MAKEUP ROOM, persona jurídica, sociedad de naturaleza comercial, reglada por normas colombianas, con matrícula mercantil número 03513495 y domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C., ubicada en la Carrera 114 #152b-82 ; con el presente documento emite, comunica y publica para todos los interesados la POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES que se aloja en su página web www.gamamakeuproom.com , con la cual se da garantía al compromiso con el tratamiento de los datos personales de sus trabajadores, clientes, proveedores y terceros, en su condición de responsable del tratamiento de los datos personales. Todo lo anterior tiene como fundamento la ley estatutaria 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto Nacional 1377 de 2013, y el Decreto 1074 de 2015, circulares complementarias y sus fundamentos constitucionales en desarrollo de los derechos fundamentales establecidos por la Constitución Política Nacional, especialmente el derecho a la intimidad de las personas, artículo 15, y el derecho a la información habeas data, artículo 20.
1. Ámbito de Aplicación:
La presente política se aplicará al tratamiento de datos personales efectuado en territorio colombiano, o cuando le sea aplicable la norma al responsable y/o encargado ubicado fuera del territorio colombiano, en virtud de tratados internacionales, relaciones contractuales, entre otros.
Las disposiciones contenidas en esta política se aplicarán a cualquier base de datos personales que se encuentren en custodia de Gama Makeup Room, bien sea en calidad de responsable y/o encargado del tratamiento.
2. Tratamiento de Datos y Objetivos :
El tratamiento de datos que realizará Gama Makeup Room actuando como responsable y/o encargado será el de recolectar, almacenar, procesar, usar, administrar, circular, transmitir los datos personales, llevar un registro de los visitantes de la página web, atendiendo de forma estricta los lineamientos establecidos por la ley, con las siguientes finalidades según sea el caso:
a) Crear un archivo los datos de contacto de usuarios y/o clientes con el fin de llevar un registro interno de sus datos personales.
b) Seguimiento al cumplimiento de la prestación de servicios en desarrollo del objeto social de la empresa.
c) Los datos personales ingresados voluntariamente por los usuarios y contenidos en la información confidencial, son utilizados para proveer al usuario un servicio y contenidos más personalizados y acordes a sus necesidades, gustos e intereses.
d) Seguimientos o estudios encaminados a mejorar la prestación del servicio por parte de Gama Makeup Room.
e) Atención a peticiones, quejas, reclamos, inquietudes, y solicitudes elevadas por el usuario.
f) Informar sobre prospectos, novedades, eventos importantes e información de interés del usuario.
g) Remitir cualquier tipo de publicidad sobre los servicios prestados y promocionados por parte de Gama Makeup Room.
h) Cumplimiento de obligaciones contractuales, legales y tributarias.
3. Derechos de los Titulares de la Información:
Los titulares de la información contenida en las bases de datos que trate Gama Makeup Room sea como responsable, o como encargado del tratamiento tienen los derechos que a continuación se relacionan de conformidad con lo dispuesto por la Constitución Política de Colombia y la normativa aplicable y vigente.
El ejercicio de dichos derechos sólo podrá adelantarse de forma exclusiva por el titular del dato o por las personas que este autorice de conformidad con lo establecido por la ley, y la presente política de tratamiento.
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el Tratamiento.
c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente política y las leyes que regulan la materia.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
4. Confidencialidad de los datos proporcionados:
Gama Makeup Room se compromete a no compartir la información confidencial con terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando ha sido requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad u otros derechos de Gama Makeup Room. Así mismo, se compromete a no vender ni alquilar la información de los usuarios. Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. Contactándose con Gama Makeup Romm vía e-mail o accediendo al sitio Web, según sea el caso, el usuario puede modificarlos y/o actualizar parte de ellos, en cualquier momento.
5. Modificación u actualización de los Datos Personales:
Gama Makeup Room aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un mejor servicio.
6. Protección de los datos proporcionados:
La información proporcionada por el usuario al registrarse en la página web de Gama Makeup Room en forma online, está resguardada tecnológicamente y sólo podrán acceder a ella, el mismo usuario a través de una palabra clave (contraseña) o en los casos en que el usuario lo requiera, los integrantes del área designada a esta tarea. El usuario es el único responsable de mantener su palabra clave (contraseña) y la información de su cuenta. Para disminuir los riesgos, se recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, sobre todo en casos en los que se comparte el dispositivo con otras personas o se utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un “café con Internet”. Si bien Gama Makeup Room posee un sistema de protección tecnológico que va desde sus servidores hasta la salida a Internet, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100% y por lo tanto Gama Makeup Room no se hace responsable de cualquier filtración de datos fuera de su sistema.
7. Procedimiento para la atención de solicitudes y reclamos por parte de los titulares de la información:
En desarrollo del derecho fundamental de los titulares al Habeas Data respecto de los derechos de acceso, consulta, actualización, rectificación, o cancelación se seguirá el siguiente procedimiento:
a) Los derechos sobre los datos personales sólo podrán ser ejercidos directamente por el titular, o por un tercero habilitado legalmente de acuerdo a lo establecido por la ley 1581 de 2012. Esta condición se acreditará mediante copia del documento de identidad, y en caso de ser autorizado, el poder o autorización debidamente otorgados.
b) La solicitud para ejercer cualquiera de estos derechos deberá hacerse a través del canal delimitado por Gama Makeup Room dentro de la presente Política de Tratamiento de datos personales.
c) La solicitud de ejercicio de los derechos deberá contener los requisitos mínimos de identificación y especificación de la petición consagrados en el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.
d) Por su parte los términos para atender las consultas o reclamos y las particularidades de la información a contener se ceñirá a lo dispuesto por los artículos 14 y 15 de la ley 1581 de 2012.
En caso de pretender acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de las acciones legales contempladas para los titulares de datos o interesados, se deberá agotar previamente el trámite acá descrito.
8. Canal designado para la recepción de peticiones y reclamos de Habas Data:
En todo caso, Gama Makeup Room actuando como Encargado o como Responsable de la información recibirá peticiones y reclamos en ejercicio de los derechos de los titulares de la información en el correo electrónico:
Dicho correo será controlado y manejado por el área de atención al cliente de Gama Makeup Room, quien conoce sus obligaciones legales con el fin de atender los requerimientos que por dicha vía se eleven.
9. Temporalidad de los Datos
La permanencia de los datos tratados por Gama Makeup Room sea como responsable o como encargado del tratamiento estará determinada por la finalidad por la cual dichos datos fueron recogidos o entregados a Gama Makeup Room, según sea el caso. Por lo tanto, una vez se agote la finalidad, Gama Makeup Room procederá a su eliminación, destrucción o devolución, según como se estime pertinente.
En cualquier caso, Gama Makeup Room es consciente que existen obligaciones de carácter legal, laboral, contable y tributario que le obligan a conservar por cierto tiempo determinado algunos datos, por lo que se compromete a hacerlo sólo y únicamente para tal efecto, adoptando las medidas técnicas y de seguridad para un tratamiento adecuado.
10. Vigencia
La presente política de tratamiento de datos personales a cargo de Gama Makeup Room quien actúa como responsable y encargado del tratamiento de información de terceros paralelamente ha sido aprobada y por lo tanto regirá a partir del 06 de Septiembre de 2024 y se aplicará de igual forma a los datos recogidos con anterioridad a esta fecha; con un término indefinido hasta que se adelante una reforma sustancial a la misma, hecho que será debidamente informado a través de los canales dispuestos.